통합회원 전환/가입 SRT바로가기
코레일 승차권 예매 바로가기
국토교통부와 한국철도공사, 에스알이 협력하여 2026년 8월 3일부터 기존 코레일톡을 확장 개편한 고속철도 통합 앱 코레일+를 정식 출시했습니다.
1. 코레일+ 앱 다운로드 및 설치·업데이트 방법은?
기존 코레일톡 이용자 업데이트 방법
구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어에서 '코레일+'를 검색하여 최신 버전으로 업데이트합니다. 모바일 기기의 자동 업데이트가 설정되어 있는 경우 별도 작업 없이 자동으로 코레일+ 앱으로 변경됩니다.
신규 이용자 앱 다운로드 및 설치
스마트폰 모바일 앱 스토어 검색창에 '코레일+'를 입력한 후 다운로드 버튼을 눌러 새롭게 설치를 진행하시면 됩니다.
기존 SRT 앱 이용자 주의사항
9월 1일 운행 열차부터 기존 SRT 앱에서는 비회원 예매만 제공됩니다. 비회원 예매 시 마일리지 적립 및 각종 할인 혜택이 제한되므로, 정상적인 혜택 적용을 위해 코레일+ 앱을 신규 다운로드하여 이용하셔야 합니다.
통합 앱 주요 기능 및 화면 개선점
개인별 일정에 맞춰 역 주변 주차장, 짐 배송, 숙박 등 연계 서비스를 메인 화면에서 바로 활용하는 통합 MaaS(Mobility as a Service) 플랫폼으로 확장되었습니다.
예매 검색 화면 조건 변경 간소화, 정렬·필터 기능 추가, 한 화면에서 쿠폰·마일리지·결제수단을 한 번에 처리하는 결제 편의성이 향상되었습니다. 외국인을 위해 기존 7개 언어 지원과 함께 AI 활용 안내 서비스도 지속 확대될 예정입니다.
2. 8월과 9월 열차 운행 일자 별 예매 일정은 어떻게 되나요?
시간표 및 운임 사전 조회 일정
열차운임/시간표 코레일 누리집 및 철도역: 8월 3일(월) 오전 10시부터 사전 확인 가능
통합 앱(코레일+): 8월 5일(수) 오전 10시부터 조회 및 예매 가능
3. KTX SRT 통합회원 전환 대상 및 방법은 어떻게 되나요?
코레일 회원만 가입되어 있는 경우
별도의 신청이나 변경 절차 없이 자동으로 통합회원으로 전환됩니다.
에스알(SRT) 회원만 가입되어 있는 경우
앱 내 안내 페이지 또는 통합회원 전환 웹사이트를 통해 통합 회원 신규 가입을 진행하셔야 합니다.
양사(코레일 및 에스알) 모두 가입되어 있는 경우
웹사이트 안내에 따라 계정 연동 및 회원 통합 절차를 직접 진행하셔야 기존 이용 실적과 혜택이 유지됩니다.
4. 고속철도 통합에 따른 5대 핵심 파격 혜택은 무엇인가요?
1) KTX 고속철도 운임 평균 10% 인하
전체 고속철도 운임이 기존 SRT 운임 수준으로 통합 조정되어 기존 KTX 대비 평균 10% 하향 조정됩니다.
2) 마일리지 통합 적립 제도 도입
SRT 노선 이용 시에도 KTX와 동일하게 결제 금액의 5% 마일리지가 적립되어 유용하게 사용할 수 있습니다.
3) 좌석 공급 확대 및 수서발 예매난 해소
차량 운용 효율화를 통해 주중 하루 1.5만 석, 주말 하루 1.7만 석(주당 11.6만 석)의 좌석이 확충되며, 주말 운행 횟수도 26회 증편됩니다.
초과 수요가 많았던 수서발 열차 좌석이 약 30% 확대됩니다. 2027년부터 신규 고속차량(EMU-320) 31편성이 순차 도입되고, 2028년 말 평택~오송 2복선화 개통에 맞춰 좌석 공급이 지속 확충될 예정입니다.
4) 환승 할인 및 온라인 특가 제도 신설
SRT 구간 고속열차와 일반열차 환승 시 일반열차 30% 환승 할인이 적용됩니다. 승차율에 따라 10~30% 탄력 할인을 제공하는 온라인 특가가 SRT 구간까지 새롭게 도입됩니다.
5) 기존 공공 할인 혜택 지속 유지
임산부, 청소년 할인 등 양 기관에서 운영해 온 할인 제도는 통합 이후에도 이용자에게 가장 유리한 방향으로 지속 운영됩니다.
5. 철도역 현장 안내 부스 및 앱 전환 도우미 운영 안내는?
전국 9개 주요 역사 홍보부스 및 도우미 운영
* 운영 역사: 서울, 수서, 대전, 순천, 광주송정, 익산, 부산, 동대구, 강릉역
디지털 이용이 어려운 분들을 위해 한 달간 현장 직원이 통합 앱 설치 및 회원 전환을 1:1로 직접 안내하며, 완료 고객에게는 통합 열차 마그넷 기념품이 제공됩니다.
국민 참여 퍼포먼스 진행
* 진행 역사: 서울, 수서, 익산, 부산, 강릉역
하나로 통합되는 고속철도 서비스를 알리기 위한 플래시몹 퍼포먼스가 개최되며, 해당 영상은 코레일 공식 유튜브 및 인스타그램에 업로드 됩니다.
새롭게 개편된 코레일+ 앱은 KTX와 SRT 승차권 예매 일원화, 운임 인하, 좌석 확충 등 실질적인 이동 편의를 제공합니다.
